Frequently Asked Questions
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We currently accept 100% prepaid payments via UPI. Cash on Delivery (COD) is not available.
결제는 어떻게 진행되나요?
현재 UPI를 통한 100% 선결제만 가능합니다.
COD(착불 결제)는 제공하지 않습니다. -
Orders are usually prepared and shipped within 1–3 business days after payment confirmation.
배송은 얼마나 걸리나요?
결제 확인 후 영업일 기준 1~3일 이내 발송됩니다.
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Due to our limited production, returns and exchanges are not available once an order has been placed. Please review your order carefully before purchasing.
반품이나 교환이 가능한가요?
COMFÍ는 소량 제작 방식으로 운영되므로 주문 완료 후에는 반품 및 교환이 어렵습니다. 구매 전 상품 정보를 충분히 확인해 주세요.
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Yes. Size changes are possible before your order has been shipped, subject to stock availability.
사이즈 변경이 가능한가요?
네. 상품 발송 전까지 재고가 있는 경우에 한하여 사이즈 변경이 가능합니다.
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Orders may be cancelled before shipment. Once shipped, cancellations are no longer possible.
주문 취소가 가능한가요?
주문 취소는 상품 발송 전까지 가능합니다. 발송 이후에는 취소가 어렵습니다.
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To preserve the quality of the fabric, we recommend gentle hand washing or machine washing on a delicate cycle with cold water. Air dry in the shade whenever possible.
세탁은 어떻게 해야 하나요?
원단의 품질을 오래 유지하기 위해 찬물에서 손세탁 또는 약한 코스 세탁을 권장합니다. 가능한 한 그늘에서 자연 건조해 주세요.
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You can reach us via WhatsApp or email during our business hours.
문의는 어디로 하면 되나요?
운영시간 내 WhatsApp 또는 이메일로 언제든지 문의해 주세요.
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We'd love to help. Feel free to contact us via WhatsApp or email, and we'll get back to you as soon as possible.
아직 궁금한 점이 있으신가요?
언제든지 WhatsApp 또는 이메일로 문의해 주세요. 가능한 한 빠르게 답변드리겠습니다.